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Mit Digitalisierung Ihr Unternehmen optimieren

Es ist nicht die stärkste Spezies, die überlebt, auch nicht die intelligenteste, es ist diejenige, die sich am ehesten dem Wandel anpassen kann. – Charles Darwin

Wir schaffen Wachstum, dabei ist es unsere wichtigste Aufgabe, Ihr Unternehmen in und durch die digitale Transformation zu führen. Dabei ist es unser Ziel die notwendigen Prozesse rund um das digitale Geschäft möglichst effizient für Ihr Unternehmen zu gestalten. In der Praxis bedeutet das, dass wir auf kostspielige Präsentationen verzichten und stattdessen unsere Aufmerksamkeit Ihrem Geschäftsmodel widmen. Auch in Ausnahmesituationen lassen wir Ihr Unternehmen nicht allein und packen mit unserer Hands-on-Mentalität an.

Zunächst starten wir gemeinsam mit der Bedarfsermittlung. Im Informationsgespräch ermitteln wir die Prioritäten und identifizieren im nächsten Schritt mit Unternehmensführung und Mitarbeitern Schwächen, Stärken, Risiken und Chancen Ihres Unternehmens. Hieraus leiten wir die individuelle Digitalstrategie ab. Fortan übernehmen wir gemeinschaftlich mit den entsprechenden Abteilungen, Verantwortung bei der Umsetzung und der permanenten Weiterentwicklung der Digitalstrategie.

Für eine erfolgreiche Umsetzung einer Digitalstrategie, ist ein Kompetenz-Team (Digital Unit) erforderlich. Dieses Team ist dabei keineswegs als neue Abteilung zu betrachten, sondern als variable Organisationseinheit, die sich aus Fachexperten aus Ihrem Unternehmen, internen digitalen Spezialisten und externen Partnern zusammensetzt. Mit Empathie und Wertschätzung stellen wir sicher, dass Ihr Kompetenz-Team ausgewogen besetzt ist. Bei Bedarf beschaffen wir mit unserem breiten Partner-Netzwerk das fehlende Knowhow.

Wir optimieren zusammen mit dem Kompetenz-Team Abläufe, entwickeln neue digitale Produkte, Dienste und Geschäftsmodelle. Diese Initiativen zielen vor allem auf ein besseres digitales Kundenerlebnis und den Aufbau neuer Absatz- und Wachstumschancen ab. Dabei denken wir die heutigen Stärken und Kompetenzen Ihres Unternehmens digital neu und setzen auf moderne Werkzeuge. Um Wettbewerbsvorteile zu erlangen, entwickeln wir neue Dienste und Produkte agil.

Der Kunde ist das Zentrum der Unternehmensbemühungen. Dabei sorgen wir für ein unternehmensweites und gemeinsames Verständnis wie Kunden sich in digitalen Märkten verhalten. Gemeinsam mit dem Marketing sorgen wir dafür, dass Ihr Unternehmen für Kunden digital sichtbar ist und vor allem, dass Kunden entlang ihrer gesamten Kundenerfahrung auf digitale Berührungspunkte zugreifen können und ein herausragendes Kundenerlebnis haben. Mit dem Kompetenz-Team sorgen wir dafür, dass Kundenorientierung nicht nur ein Lippenbekenntnis ist, sondern in allen Teilen Ihres Unternehmens gelebt wird.

Teil unserer Aufgabe ist es digitale Transformation für den Rest Ihres Unternehmens erleb- und begreifbar zu machen. Denn die digitale Transformation stellt Lebens- und Arbeitswelten auf den Kopf. Und in vielen Köpfen geht Digitalisierung mit Rationalisierung einher, kostet Jobs und ist für viele Mitarbeiter mit einer hohen Unsicherheit verbunden. Daher ist es uns eminent wichtig die Mitarbeiter mitzunehmen und laden alle Mitarbeiter ein, ein Teil dieser Reise zu sein und Ihr Unternehmen in die digitale Neuordnung zu führen. Selbstverständlich vergessen wir dabei nicht die Erfolge der Vergangenheit und würdigen diese entsprechend. Wir machen Mitarbeiter neugierig auf die neue digitale Welt.

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